酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
深蓝:好评
还好吧,每次都住这,酒店饭菜不错
会员1869:好评
经常住这,商务住宿都不错
linice:好评
这个酒店是我住过的可能服务态度最好的酒店了,住的房间很干净,而且饭也挺好吃的。推荐大家去。晚上在一楼点了菜,很快菜就送到房间了,菜很不错而且还不贵。结账的时候也很快,结完帐后,我在酒店又吃了饭,服务员态度很好,看杯子水没了就给倒上,搞的都不好意思了,吃完饭后还送的门口,酒店真的不错,离大明湖也很近。